FAQ zu Produktbewertungen

Welche Kriterien werden bei der Überprüfung von Bewertungen angewandt?

Artikelbewertungen werden abgelehnt, wenn sie Folgendes enthalten:

  • Spam oder zusammenhangloser Text
  • Unangemessene, anstößige oder beleidigende Inhalte
  • Eigenwerbung oder Werbung für Dritte
  • Links zu externen Websites
  • Personenbezogene Daten
  • Nicht auf den bewerteten Artikel zutreffende Informationen
Wie werden Bewertungen sortiert?

Bewertungen werden chronologisch sortiert, wobei die neuesten zuerst angezeigt werden.

Wann wird meine Bewertung veröffentlicht?

Bewertungen werden innerhalb von 2 Wochen nach Einreichung geprüft.

Warum kann ich keine Bewertung hinterlassen?

Kunden müssen eingeloggt sein und den betreffenden Artikel gekauft haben, der bewertet werden soll, um eine Bewertung hinterlassen zu können.

Wo wird meine Bewertung angezeigt?
  • Falls ein Kunde eine Bewertung in einem englischsprachigen Bereich des Gear Store hinterlässt, wird die Bewertung auf dieser Produktseite in allen Bereichen englischer Sprache (US, UK, EU/EN) angezeigt.
  • Falls ein Kunde eine Bewertung im französischen oder deutschen Bereich hinterlässt, sind die Bewertungen nur im Bereich der jeweiligen Sprache einsehbar.
Wie wird die Punktebewertung zu einem Artikel berechnet?

Die durchschnittliche Punktebewertung setzt sich aus sämtlichen genehmigten, in der jeweiligen Sprache verfassten Bewertungen zusammen.

Werde ich benachrichtigt, falls meine Bewertung genehmigt wurde?

Nein, wir werden Kunden nicht kontaktieren, um sie darüber zu informieren, dass ihre Bewertungen veröffentlicht wurden.

Bekomme ich eine Vergütung, wenn ich eine Bewertung hinterlasse?

Es gibt keine Vergütung jeglicher Art für das Schreiben von Bewertungen.

Wie lange werden Bewertungen gespeichert?

Bewertungen werden auf unbestimmte Zeit gespeichert und sind so lange einsehbar, wie der Artikel im Gear Store gelistet ist.

Kann ich kontaktiert werden, wenn ich eine Bewertung hinterlasse?
  • Kunden, die Bewertungen hinterlassen, werden nur vom Blizzard-Kundendienst kontaktiert, um im Falle eines Problems bei der Lösung behilflich zu sein.
  • Sie können nicht von anderen Nutzern oder Dritten kontaktiert werden.
Kann ich meine Bewertung aktualisieren/löschen?

Momentan können Bewertungen nicht aktualisiert oder gelöscht werden. Bei weiteren Fragen wende dich bitte an den Kundendienst.

WILLKOMMEN IM EUROPÄISCHEN GEAR STORE.  Mehr Infos Zum Shop HIER


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